NASLOVNA l POMOĆ l NAJČEŠĆA PITANJA I ODGOVORI
TNT Express
Cijevna bb, Podgorica +382 (0)20 606 450
+382 (0)67 220 088

Najčešća pitanja i odgovori

 

Kako poslati pošiljku

Jednostavan i brz način za slanje pošiljke preko TNT Express-a je pozivom na broj našeg korisničkog centra, i mi ćemo odraditi ostalo. Za detaljnije informacije posjetite našu stranicu pomoć.


Kako pratiti pošiljku

Da bi saznali ko je preuzeo Vašu pošiljku, ko je potpisao preuzimanje i druge informacije, samo ukucajte svoj broj pošiljke na našem online sistemu za praćenje pošiljki Track & Trace.

Dok ste u pokretu, takođe možete bukirati i pratiti pošiljku preko našeg mobilnog servisa.


Kako obezbijediti neophodne papire

Sve TNT pošiljke moraju imati tovarni list. Sve pošiljke, osim dokumenata, koja putuju izvan Evrope moraju imati komercijalnu fakturu.

Više informacia o tome kako izgleda komercijalna faktura i načinu njenog popunjavanja možete pogledati ovdje.


Pakovanje i oznake

Sve neophodne zahtjeve i savjete za pravilno pakovanje i označavanje pošiljki možete pogledati ovdje.

Ukoliko Vaša pošiljka zahtjeva delikatno rukovanje, naš Special Service ce biti pravi izbor.


Kontaktirajte nas

Ukoliko želite da iskoristite naše usluge, ili Vam je potrebna dodatna asistencija, kontaktirajte naš korisnički servis ili pošaljite mail.