NASLOVNA l POMOĆ l DODATNI TROŠKOVI l OSIGURANJE
TNT Express
Cijevna bb, Podgorica +382 (0)20 606 450
+382 (0)67 220 088

Osiguranje

 

Naš posao je da osiguramo da Vaša pošiljka , bez obzira da li je paleta, paket ili dokument, stigne na vrijeme i savršenom stanju.

Iako se uvjek trudimo oko Vaše pošiljke, okolnosti izvan naše kontrole povremeno mogu uticati na isporuku. Zato TNT osiguranje obezbjeđuje vraćanje pune vrijednosti Vaše pošiljke u slučaju gubitka ili oštećenja.

 

Kada odaberete TNT osiguranje dobijate:

Pošiljku osiguranu od svakog rizika, bez obzira na prepreke.

Nadoknadu do pune vrijednosti pošiljke u slučaju gubitka ili oštećenja.

Pokrivenost za skoro sve vrste robe i dokumenata, dostupnih u preko 200 zemalja i lokacija širom svijeta.

 

Primjer nadoknade:

Razliku izmedju standardne odgovornosti i odgovornosti porkivene TNT siguranjem je najlakše razumjeti pomoću primjera.

TNT prevozi pošiljku koja sadrži kompjuterske aparate, težine 10 kilograma, od Frankfurta do Milana drumom. Na žalost, kurir doživljava nesreću na putu, i pošiljka biva potpuno oštećena. Klijent podnosi zahtjev za odštetu u iznosu od 5000€ (stvarna vrijednost robe).

Sa standardnom odgovornošću, prateći međunarodnu konvenciju za drumski transport, nadoknada bi iznosila €10/kg, odnosno 100€.

Sa TNT osiguranjem nadoknada bi iznosila 5000€.

 

Savjeti

Pažljivo upakujte Vašu pošiljku da bi zaštitili njen sadržaj u toku transporta.

Obezbijedite kompletnu i tačnu adresu isporuke.

Opišite sadržaj Vaše pošiljke da bi preuzeli potrebne mjere, ukoliko je potrebno posebno rukovanje.

Za osjetljive pošiljke ili pošiljke vrijednosti preko 25.000€, obratite se TNT-u za savjet.

Da bi ste automatski osigurali sistematičan obim isporuka, obratite se TNT-u za ponudu.

 

Ukoliko ne želite da osigurate svoju pošiljku

Stvarna vrijednost pošiljke može biti veća, međutim, sa standardnom odgovornošću u slučaju gubljenja ili oštećenja nadoknađuje se oko €10/kg za drumski transport i €20/kg za avio transport.

Sa TNT osiguranjem, pokrivena je puna vrijednost pošiljke.

 

Podnošenje zahtjeva

Postupak podnošenja zahtjeva mozete naći u našim uslovima i odredbama, član 17.

U slučaju gubljenja ili oštećenja pošiljke, molimo Vas da nas obavijestite u roku od 21 dan od dana kada je dostavljena ili je trebala biti dostavljena.

 

Roba visokog rizika

Neki proizvodi imaju veći rizik od krađe ili oštećenja, i zahtijevaju odobrenje prije procesa carinjenja.
Kontaktirajte naš korisnički servis da bi provjerili mogućnost osiguranja nekih od dolje navedenih proizvoda:

 

Geografska ograničenja

TNT osiguranje trenutno ne pokriva isporuke u sledećim zemljama:
Spisak je podložan promjeni.

 

Izuzeci

TNT osiguranje ne pokriva neke troškove ili događaje, kao sto su:

Posledični troškovi (troškovi koji se javljaju kao indirektna posledica prouzrokovana incidentom).

Propust klijenta ili agenta, kao što je kršenje obaveza definisanih TNT uslovima i odredbama (na primjer, neadekvatno pakovanje ili netačna uputstva).

Ako pošiljka sadrži bilo kakav nedozvoljeni predmet ili material, iako je možda TNT prihvatio pošiljku.